Regulamentul campaniei Black Friday Games 2026

Art. 1. Organizatorul

1.1. Campania „Black Friday Games 2026” („Campania”) este organizată de Agress Beauty SRL, cu sediul în Galați, Bd. Siderurgiștilor 15, Bl. SD10B, camera 7, cod poștal 800479, CUI RO28935388, număr de ordine în Registrul Comerțului J2011001002179, care operează clinicile aBeauty Clinique ® și magazinul online abeauty.ro („Organizatorul”). Contact: hi@abeauty.ro, telefon +40 747 034 850.

1.2. Campania se desfășoară cu respectarea legislației române aplicabile, în special OG 99/2000 privind comercializarea produselor și serviciilor de piață, OUG 34/2014 privind drepturile consumatorilor în contractele încheiate cu profesioniștii, Legea 363/2007 privind combaterea practicilor incorecte ale comercianților, OUG 84/2022 privind indicarea prețurilor, Legea 365/2002 privind comerțul electronic, Legea 193/2000 privind clauzele abuzive, Legea 296/2004 (Codul consumului) și Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

1.3. Regulamentul este disponibil fără costuri, pe toată durata Campaniei, pe abeauty.ro/pages/regulament-black-friday-games, la recepția fiecărei clinici (în format tipărit, la cerere) și, la cerere, pe e-mail, la hi@abeauty.ro.

Art. 2. Durata și calendarul

2.1. Campania se desfășoară în două etape, ora României: a) acces anticipat în clinici: de miercuri, 28 octombrie 2026, până duminică, 1 noiembrie 2026, în programul fiecărei clinici, ofertele Campaniei se pot cumpăra la recepția clinicilor aBeauty Clinique ®, la aceleași prețuri și în aceleași condiții ca în etapa online; în această etapă ofertele nu se pot cumpăra online; b) online și în clinici: de luni, 2 noiembrie 2026, ora 08:00, până marți, 10 noiembrie 2026, ora 23:59, ofertele se pot cumpăra atât pe abeauty.ro, cât și la recepția clinicilor. După 10 noiembrie 2026, ora 23:59, ofertele Campaniei nu se mai pot cumpăra nicăieri. Comenzile online plasate până la ora 23:59 inclusiv (ora înregistrată de magazin) beneficiază de prețurile Campaniei.

2.2. Toate ofertele Campaniei sunt active pe toată durata Campaniei, în limita stocului alocat fiecărei clinici (art. 7).

2.3. În fiecare zi a etapei online, de la ora 08:00, o categorie de oferte este pusă în prim-plan pe pagina zilei, cu un joc, după calendarul de mai jos. Punerea în prim-plan nu schimbă prețul, stocul sau perioada în care se poate cumpăra o ofertă.

Ziua	Data	Categoria în prim-plan
1	luni, 2 noiembrie	Injectabile
2	marți, 3 noiembrie	Tratamente faciale
3	miercuri, 4 noiembrie	Tratamente corporale
4	joi, 5 noiembrie	Epilare definitivă
5	vineri, 6 noiembrie	Pachete
6	sâmbătă, 7 noiembrie	Păr, scalp și teste ADN
7	duminică, 8 noiembrie	Analize și laser CO2 (conform Actului adițional nr. 2)
8	luni, 9 noiembrie	Card cadou și PRIVE
9	marți, 10 noiembrie	Ultima zi, toate ofertele

Art. 3. Unde se aplică

3.1. Ofertele Campaniei se cumpără online, pe abeauty.ro, sau la recepția clinicilor (art. 2.1), și se folosesc în clinicile aBeauty Clinique ® din București (Tei și Unirii), Brașov, Cluj-Napoca, Constanța, Craiova, Galați, Iași, Oradea și Timișoara, în clinica aleasă la cumpărare. Pentru cumpărăturile din clinică, plata se face la recepție (numerar, card sau Leanpay), clientul primește bonul fiscal sau factura, iar art. 6, 7, 9, 10 și 11 se aplică la fel ca online. Dreptul legal de retragere de 14 zile (art. 12) privește cumpărăturile la distanță, adică pe cele online; pentru cumpărăturile din clinică se aplică rambursările din art. 7.2, 9.2 și 9.3.

3.2. În clinici, pe durata Campaniei, unele servicii se oferă ca pereche: două ședințe din același serviciu, la un preț afișat pentru amândouă („2 ședințe la X lei”). Tot în clinici se oferă câteva pachete de mai multe ședințe sau servicii, la un preț afișat pentru tot pachetul sau pentru serviciu (de exemplu pachete de 6 ședințe de IPL 3D, de epilare definitivă cu laser sau de tratament pentru căderea părului, ori o ședință de tratament cu toxină pentru ridurile de expresie, 100 de unități). Prețul perechii, al pachetului sau al serviciului este afișat la recepție, în lista de prețuri a Campaniei, nu se vinde online, se aplică în limita stocului fiecărei clinici și nu se cumulează cu ofertele online ale Campaniei. Prețul perechii nu este niciodată mai mare decât prețul a două ședințe cumpărate online în Campanie.

3.3. Prețurile și condițiile sunt aceleași online și în clinici. La recepție nu se acordă prețuri diferite de cele din lista Campaniei.

Art. 4. Cine poate participa

Pot cumpăra ofertele Campaniei persoanele fizice cu vârsta de cel puțin 18 ani. Serviciile pentru adolescenți se efectuează doar în condițiile din fișa fiecărui serviciu (peste 16 ani, cu acordul scris al părintelui sau al tutorelui legal, semnat în clinică). Angajații Organizatorului pot cumpăra ofertele Campaniei în aceleași condiții ca orice client.

Art. 5. Jocurile

5.1. Fiecare pagină de zi are un joc scurt (de exemplu șotron, X și 0, fazan, labirint, integramă, cuvânt ascuns, țomapan). Jocurile au caracter exclusiv de divertisment și pot fi sărite: butonul „Descoperă ofertele zilei” arată ofertele fără joc.

5.2. Jocurile nu acordă premii, nu implică tragere la sorți, hazard sau contribuție de orice fel și nu condiționează accesul la oferte sau prețul lor. Ofertele și prețurile sunt aceleași pentru toți, indiferent dacă cineva joacă sau nu. Campania nu este o loterie publicitară sau un concurs în sensul art. 41 și următoarele din OG 99/2000 și nu necesită regulament autentificat.

5.3. Jocurile rulează în browserul clientului, nu cer date personale și nu stochează rezultate pe serverele Organizatorului.

Art. 6. Ofertele și prețurile

6.1. Prețurile sunt în lei, finale, cu TVA inclus, și sunt cele afișate pe abeauty.ro în momentul plasării comenzii, respectiv cele din lista de prețuri a Campaniei afișată la recepție, în momentul cumpărării în clinică.

6.2. Prețul afișat barat lângă prețul de Campanie este prețul de listă al serviciului, adică prețul întreg din lista de prețuri aBeauty Clinique ® în vigoare la 26 octombrie 2026, și este același online și în clinici. Procentul de reducere se calculează față de acest preț. Pentru serviciile care, în cele 30 de zile dinaintea Campaniei, au avut un preț promoțional mai mic decât prețul de listă (ofertele lunii octombrie), prețul minim practicat în acele 30 de zile se comunică la cerere, la hi@abeauty.ro sau la recepție (OUG 84/2022); prețul de Campanie este mai mic decât orice preț practicat pentru același serviciu în cele 30 de zile dinaintea Campaniei.

6.3. Ofertele Campaniei nu se cumulează cu alte reduceri, coduri, vouchere, puncte de fidelitate sau cu creditul PRIVE din art. 10: creditul de 300 lei se aplică doar pe serviciile la preț de listă, nu pe prețurile Campaniei (creditul acumulat din plățile abonamentului PRIVE este o metodă de plată, art. 8.1, nu o reducere). Codurile de reducere generice ale magazinului sunt suspendate pe durata etapei online (2-10 noiembrie 2026). Plata cu un card cadou nu este o reducere și este permisă.

6.4. Reducerea comunicată „până la 67 %” este reducerea maximă din Campanie față de prețul de listă (tratamentele faciale cu IPL 3D). Fiecare ofertă are reducerea ei, afișată pe pagina serviciului și în lista de prețuri a Campaniei.

Art. 7. Stocul și limitele

7.1. Ofertele sunt disponibile în limita cotelor alocate fiecărei clinici. Online, cota rămasă pentru clinica aleasă se afișează pe pagina serviciului; în clinici, recepția vinde în limita stocului clinicii. Când cota unei clinici se epuizează, oferta nu se mai poate cumpăra pentru acea clinică pe canalul respectiv; clientul poate alege altă clinică unde mai există cotă, caz în care ședințele se efectuează acolo.

7.2. Un client poate cumpăra cel mult 5 pachete sau ședințe din același serviciu, pentru aceeași zonă, în Campanie (de exemplu, 5 ședințe de epilare pentru axile și 5 pentru picioare). Comenzile care depășesc limita se anulează, iar suma plătită pentru ele se rambursează integral, prin metoda de plată folosită, în cel mult 14 zile; clientul este anunțat pe e-mail sau telefonic.

Art. 8. Plata

8.1. Ofertele Campaniei se plătesc prin oricare dintre metodele afișate în pagina de plată: cu cardul, prin Leanpay sau, unde este disponibilă, la clinică. În clinici, plata se face în numerar, cu cardul sau prin Leanpay. Toate beneficiile Campaniei se acordă indiferent de metoda de plată aleasă. Creditul acumulat în contul PRIVE din plățile lunare (Termenii abonamentului PRIVE, art. 4) este banul abonatului: abonații eligibili (minimum 6 luni consecutive de abonament activ) îl pot folosi ca mijloc de plată și pentru ofertele Campaniei, la prețul Black Friday, în clinici. Nu este o reducere și nu se confundă cu creditul de 300 lei din art. 10.

8.2. Plata eșalonată PRIVE Easy Plan nu se aplică ofertelor Campaniei. Creditul Leanpay se acordă de Leanpay IFN, în condițiile contractului încheiat de client cu Leanpay; Organizatorul nu este creditor și nu decide aprobarea creditului.

8.3. Comenzile online cu plata la clinică se achită integral la prima vizită în clinica aleasă, în cel mult 3 zile de la comandă. Dacă clientul nu se prezintă și nu achită în 3 zile, comanda se anulează, fără nicio obligație pentru client, iar locurile revin clinicii. Stocul fiecărei oferte este limitat, de aceea termenul este scurt.

Art. 9. Folosirea serviciilor

9.1. Serviciile cumpărate se folosesc în 12 luni de la cumpărare, în clinica aleasă, cu programare. Ședințele nefolosite în acest termen, fără una dintre situațiile de la art. 9.3, își pierd valabilitatea.

9.2. Orice serviciu se efectuează după evaluarea specialistului; serviciile medicale (de exemplu injectabilele, laserul CO2 și laserul Nd:YAG) se efectuează doar după evaluarea medicului și cu consimțământul informat al clientului. Dacă la evaluare se constată că serviciul nu este indicat sau nu se poate efectua (de exemplu din cauza unei contraindicații sau a fototipului pielii), contravaloarea ședințelor neefectuate se rambursează integral, în cel mult 14 zile, prin metoda de plată folosită, atât pentru cumpărăturile online, cât și pentru cele din clinică.

9.3. Dacă, în perioada de 12 luni, clientul are o contraindicație medicală temporară documentată (de exemplu sarcină sau alăptare), termenul de folosire se prelungește cu durata contraindicației, pe baza documentului medical prezentat în clinică. Dacă apare o contraindicație permanentă documentată, contravaloarea ședințelor neefectuate se rambursează integral.

9.4. Rezultatele serviciilor estetice depind de fiecare persoană; Organizatorul nu promite un rezultat anume. Informațiile despre fiecare serviciu, inclusiv contraindicațiile, sunt pe pagina serviciului de pe abeauty.ro și se explică la evaluare.

Art. 10. Creditul PRIVE de Black Friday

10.1. Abonații PRIVE cu abonament activ în perioada 28 octombrie - 10 noiembrie 2026, inclusiv persoanele care se abonează la PRIVE în această perioadă, primesc un credit de 300 lei (o singură dată pe abonat), care se poate folosi de la 28 octombrie 2026 până la 31 ianuarie 2027, ora 23:59, cu condiția ca abonamentul PRIVE să fie activ la data folosirii. Abonamentele încheiate de la 11 noiembrie 2026 nu primesc creditul.

10.2. Creditul se aplică la o comandă de cel puțin 500 lei din serviciile eligibile: tratamente faciale noninvazive, tratamente corporale și epilare definitivă laser, la prețul de listă al serviciului (prețul întreg, fără nicio reducere). Pragul de 500 lei se socotește doar pe serviciile eligibile din comandă.

10.3. Creditul nu se aplică pe prețurile Campaniei (art. 6.3), pe ofertele Halloween 2026 sau pe alte promoții speciale, și nici pe tratamentele injectabile (acid hialuronic, toxină pentru riduri, Profhilo, hialuronidază), pe liftingul cu fire, pe tratamentul hiperhidrozei, pe tratamentele cu laser CO2, laser Nd:YAG și ThermaVein, pe tratamentele pentru păr și scalp, pe analize și teste ADN, pe pachetele 365, pe cardurile cadou, pe abonamentul PRIVE și pe produsele care se livrează. Nu se aplică nici pe ofertele lunii sau pe orice alt serviciu cu preț redus. Lista serviciilor eligibile poate fi consultată la recepție.

10.4. Creditul se folosește o singură dată de fiecare abonat, fie online, fie în clinică: a) în clinici, de la 28 octombrie 2026, recepția aplică reducerea de 300 lei după verificarea abonamentului PRIVE activ; b) online, de la 2 noiembrie 2026, ora 08:00, codul PRIVEBF300 se introduce la plată, în contul de pe abeauty.ro al abonatului (același e-mail ca la abonare). Lista conturilor eligibile se actualizează în fiecare dimineață până pe 11 noiembrie 2026, deci cine se abonează până pe 10 noiembrie poate folosi codul online de a doua zi, de la ora 08:00. Codul se aplică numai pe serviciile eligibile la prețul de listă; între 2 și 10 noiembrie 2026 nu se aplică pe serviciile care au preț de Campanie.

10.5. Creditul nu se cumulează cu ofertele Campaniei și nici cu alt cod de reducere, nu se preschimbă în bani și nu se transferă. La rambursarea unei comenzi se restituie suma plătită efectiv.

10.6. După încheierea Campaniei, creditul se guvernează de Termenii și condițiile abonamentului aBeauty PRIVE (art. 4, creditul de Black Friday 2026), publicați pe abeauty.ro/pages/termeni-si-conditii-abonament-prive, care preiau aceleași condiții.

Art. 11. Cardul cadou Black Friday și PRIVE

11.1. Cardul cadou Black Friday se vinde la 80 % din valoarea înscrisă pe el. Clinica aleasă îl emite în cel mult 2 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii, electronic sau pe suport fizic. Se folosește în 12 luni de la emitere, pentru orice serviciu din oricare dintre cele 10 clinici, în una sau mai multe vizite, la prețurile în vigoare la data folosirii. Nu se folosește pentru abonamentul PRIVE sau pentru un alt card cadou, nu se preschimbă în bani și nu se cumulează cu alte reduceri la serviciile plătite cu el.

11.2. PRIVE: prețul abonamentului PRIVE nu se modifică în Campanie. Beneficiul de Black Friday pentru abonați este creditul din art. 10, valabil până la 31 ianuarie 2027, pe serviciile la preț de listă.

Art. 12. Dreptul de retragere și rambursarea

12.1. Pentru serviciile și cardurile cadou cumpărate online (contract la distanță, OUG 34/2014), clientul se poate retrage în 14 zile de la comandă, fără justificare, prin funcția „Retrageți-vă din contract aici”, la https://abeauty.ro/pages/retragere-din-contract (linkul se află în subsolul fiecărei pagini), prin formularul de retragere de la https://abeauty.ro/pages/withdraw-contract sau printr-un e-mail la hi@abeauty.ro. Confirmarea retragerii, cu conținutul declarației, data și ora primirii, se trimite pe e-mail.

12.2. Rambursarea se face integral, în cel mult 14 zile de la primirea deciziei de retragere, prin metoda de plată folosită la cumpărare, fără costuri pentru client.

12.3. Dacă clientul a cerut expres începerea ședințelor înainte de expirarea termenului de retragere, plătește doar contravaloarea ședințelor efectuate, la prețul de Campanie. Dacă un card cadou a fost folosit în parte, se rambursează partea nefolosită, proporțional cu prețul plătit pe card.

12.4. Cumpărăturile făcute la recepția clinicii nu sunt contracte la distanță, deci nu au drept legal de retragere; rămân valabile rambursările prevăzute în art. 7.2, 9.2 și 9.3 și, pentru orice altă situație, soluționarea amiabilă prin hi@abeauty.ro.

Art. 13. Date personale, reclamații

13.1. Jocurile nu cer și nu stochează date de identificare. Interacțiunea cu paginile Campaniei poate fi măsurată statistic prin cookie-uri doar cu acordul exprimat în bannerul de cookie-uri. Datele din comenzi (nume, telefon, e-mail, clinica aleasă, serviciile cumpărate) sunt prelucrate de Agress Beauty SRL, în calitate de operator, pentru executarea contractului și pentru programarea ședințelor în clinica aleasă, conform Politicii de confidențialitate de pe abeauty.ro; clinica aleasă primește datele comenzii ca să contacteze clientul pentru programare. Drepturile de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție se exercită la hi@abeauty.ro.

13.2. Reclamațiile se trimit la hi@abeauty.ro sau se depun la recepția oricărei clinici și primesc răspuns în cel mult 30 de zile. Consumatorii se pot adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorului (ANPC, anpc.ro, telefon 021 9551) și pot folosi soluționarea alternativă a litigiilor prin Direcția SAL din cadrul ANPC (https://reclamatiisal.anpc.ro).

Art. 14. Dispoziții finale

14.1. Regulamentul se poate modifica doar prin act adițional publicat pe abeauty.ro și afișat în clinici, fără efect asupra cumpărăturilor deja făcute. Organizatorul poate suspenda sau încheia Campania mai devreme doar din motive independente de voința sa (de exemplu indisponibilitatea prelungită a platformei de plată), cu anunț public, fără efect asupra cumpărăturilor deja făcute.

14.2. Regulamentul se completează cu Termenii și condițiile și cu Politica de confidențialitate de pe abeauty.ro; în caz de neconcordanță pentru Campanie, prevalează Regulamentul. Legea aplicabilă este legea română; litigiile se soluționează pe cale amiabilă, iar în lipsă, de instanțele competente din România.

14.3. Prin cumpărarea unei oferte din Campanie, clientul confirmă că a luat la cunoștință Regulamentul.

Act adițional nr. 1, din 31 octombrie 2026

1. Începând cu 31 octombrie 2026, oferta „Rejuvenare facială cu laser CO2 fracționat” (cod BFG-Z7-01) este suspendată: nu se mai vinde online și nici în clinici. Organizatorul anunță prin act adițional dacă oferta revine în Campanie.

2. În calendarul de la art. 2.3, duminică, 8 noiembrie, categoria pusă în prim-plan este „Analize”.

3. Conform art. 14.1, actul adițional nu are efect asupra cumpărăturilor deja făcute.

4. Celelalte prevederi ale Regulamentului rămân neschimbate.

Act adițional nr. 2, din 31 octombrie 2026

1. Începând cu 31 octombrie 2026, oferta „Rejuvenare facială cu laser CO2 fracționat” (cod BFG-Z7-01) revine în Campanie, în condițiile Regulamentului, în clinicile care au laser CO2. Actul adițional nr. 1 își încetează efectele.

2. În calendarul de la art. 2.3, duminică, 8 noiembrie, categoria pusă în prim-plan este „Analize și laser CO2”.

3. Conform art. 14.1, actul adițional nu are efect asupra cumpărăturilor deja făcute.

4. Celelalte prevederi ale Regulamentului rămân neschimbate.

Act adițional nr. 3, din 1 noiembrie 2026

1. Etapa „online și în clinici” (art. 2.1 lit. b) începe duminică, 1 noiembrie 2026, ora 16:00, în loc de luni, 2 noiembrie 2026, ora 08:00. Etapa de acces anticipat în clinici (art. 2.1 lit. a) se încheie la aceeași oră. Campania se încheie, ca până acum, marți, 10 noiembrie 2026, ora 23:59.

2. Toate cele 9 jocuri ale Campaniei sunt disponibile pe abeauty.ro de la începutul etapei online până la încheierea Campaniei. Calendarul de la art. 2.3 rămâne valabil pentru categoria pusă în prim-plan în fiecare zi.

3. Codul PRIVEBF300 (art. 10.4 lit. b) se poate folosi online de la 1 noiembrie 2026, ora 16:00, în condițiile art. 10.4 (doar pe serviciile eligibile, la preț de listă).

4. Mențiunile din Regulament și din materialele Campaniei privind etapa online „2–10 noiembrie 2026” sau „2 noiembrie 2026, ora 08:00” se citesc „de la 1 noiembrie 2026, ora 16:00, până pe 10 noiembrie 2026, ora 23:59”, inclusiv cele de la art. 6.3 și 10.4 și condițiile de pe paginile produselor.

5. Conform art. 14.1, actul adițional nu are efect asupra cumpărăturilor deja făcute.

6. Celelalte prevederi ale Regulamentului rămân neschimbate.