Ștergerea contului din aplicația aBeauty Clinique ®

Cum îți ștergi contul din aplicația mobilă

Această pagină descrie cum poți cere ștergerea contului creat în aplicația mobilă aBeauty Clinique ® (iOS și Android), publicată de AGRESS BEAUTY S.R.L., și ce se întâmplă cu datele tale după aceea.

Operator de date: AGRESS BEAUTY S.R.L., CUI RO28935388, J17/1002/2011, Bd. Siderurgiștilor nr. 15, Galați. Detalii complete în Politica de Confidențialitate.

Varianta 1: direct din aplicație (recomandat)

  1. Deschide aplicația și intră în secțiunea Cont.
  2. Apasă Șterge contul, în partea de jos a ecranului.
  3. Confirmă ștergerea. Nu este nevoie de parolă: contul este identificat prin numărul de telefon verificat la autentificare.

Imediat după confirmare ești deconectat de pe toate dispozitivele, iar notificările push se opresc.

Varianta 2: prin e-mail

Dacă nu mai ai acces la aplicație, trimite o cerere la gabriel.ursan@gmail.com (Responsabilul cu Protecția Datelor) cu subiectul „Ștergere cont aplicație” și numărul de telefon folosit în aplicație. Pentru a confirma că cererea vine de la tine, îți trimitem un cod prin SMS pe acel număr. Răspundem în cel mult 30 de zile calendaristice, conform art. 12 alin. (3) din Regulamentul UE 679/2016.

Ce se șterge

  • Datele contului: nume, număr de telefon, adresă de e-mail, clinica preferată, limba.
  • Dispozitivele înregistrate și tokenurile pentru notificări push.
  • Sesiunile de autentificare.
  • Legătura dintre cont și abonamentul PRIVE sau contul de client din magazinul online.
  • Preferințele de notificare și consimțămintele date în aplicație (se păstrează doar dovada anonimizată a consimțământului, fără date de identificare).

Ce se păstrează și cât timp

  • 30 de zile de răzgândire: contul este marcat pentru ștergere și devine inaccesibil imediat. Dacă te autentifici din nou cu același număr în acest interval, contul se reactivează. După 30 de zile, datele de identificare sunt șterse definitiv (anonimizate) din aplicație.
  • Solicitările de programare și documentele semnate în aplicație rămân în evidența clinicii fără datele tale de identificare din aplicație. Dosarul tău de pacient din clinică (consimțăminte medicale, fișe de tratament) nu face parte din aplicație și se păstrează conform obligațiilor legale din domeniul medical.
  • Contul de client din magazinul online abeauty.ro este separat de contul din aplicație. Ștergerea lui o poți cere pe pagina Drepturile tale GDPR.

Drepturile tale

Pe lângă ștergere, ai dreptul de acces, rectificare, portabilitate, restricționare și opoziție. Le poți exercita pe pagina Drepturile tale GDPR sau scriind la adresa de mai sus. Dacă nu ești mulțumit de răspuns, te poți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal: www.dataprotection.ro.

Ultima actualizare: 20 octombrie 2026.